Perguntas Frequentes (FAQ)

1. Qual é o endereço do Hospital Deputado Murilo Aguiar?

O Hospital Deputado Murilo Aguiar está localizado na Rua 24 de Maio, nº 698, Centro, Camocim/CE, CEP 62400-000.

2. Como entrar em contato com o hospital?

Você pode entrar em contato pelos seguintes canais:

Telefones/WhatsApp: (88) 98834-1007 / 99296-2365

E-mail: contato@hdma.com.br

3. Qual o horário de visitas?

As visitas acontecem diariamente, das 17h às 18h.

4. Quem pode realizar visitas aos pacientes?

Familiares e pessoas autorizadas pelo paciente ou pela equipe responsável, observando as normas internas do hospital.

5. Existe alguma regra para a vestimenta dos visitantes?

Sim. Para garantir a segurança e o conforto de todos, é obrigatório o uso de blusas mais longas e calça comprida.

Não é permitida a entrada com:

• Blusas decotadas;
• Roupas curtas;
• Camisetas regata;
• Bermudas;
• Outras vestimentas consideradas inadequadas para o ambiente hospitalar.

6. Posso levar alimentos para o paciente?

Não. A entrada de alimentos no hospital ou nos quartos não é permitida, salvo autorização expressa da equipe responsável pelo paciente.

7. Posso visitar outros pacientes durante minha visita?

Não. Os visitantes devem permanecer apenas no quarto do paciente que vieram visitar.

8. Posso sentar ou deitar no leito do paciente?

Não. Por questões de higiene, segurança e prevenção de infecções, não é permitido sentar ou deitar nos leitos hospitalares.

9. Posso manusear equipamentos ou medicamentos do paciente?

Não. Equipamentos, soros, medicamentos e demais materiais hospitalares devem ser manipulados exclusivamente pela equipe de saúde.

10. O que devo fazer antes e depois da visita?

É fundamental higienizar as mãos com água e sabão ou álcool em gel antes e após a visita. Também é recomendado tomar banho e lavar as roupas utilizadas após o retorno para casa.

11. Posso visitar um paciente se estiver doente?

Não. Pessoas com sintomas de doenças, infecções, feridas ou qualquer condição que possa colocar os pacientes em risco devem evitar realizar visitas.

12. É permitido levar flores para pacientes internados?

A entrega de flores pode estar sujeita a normas específicas. Recomendamos consultar previamente a administração ou a equipe do hospital.

13. O hospital possui Portal da Transparência?

Sim. O Hospital Deputado Murilo Aguiar disponibiliza um Portal da Transparência para garantir o acesso às informações institucionais, demonstrativos financeiros e contratos firmados com o Poder Público, em conformidade com a Lei nº 12.527/2011 (Lei de Acesso à Informação).

14. Onde posso acessar o Portal da Transparência?

O acesso pode ser realizado pelo menu “Portal da Transparência” disponível no site oficial do hospital.

O Portal da Transparência está disponível em:
https://hdma.com.br/transparencia

15. Qual o horário de funcionamento da Coordenação?

A Coordenação funciona de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h.

Os horários de visitas e as orientações para visitantes podem ser consultados em:
https://hdma.com.br/horarios-de-visitas

16. Como obter informações sobre um paciente internado?

As informações sobre pacientes são fornecidas observando as normas de privacidade, sigilo médico e proteção de dados. Em caso de dúvidas, entre em contato com a recepção ou setor responsável.

17. O Hospital Deputado Murilo Aguiar atende pelo SUS?

Para informações atualizadas sobre convênios, serviços ofertados e formas de atendimento, entre em contato diretamente com o hospital pelos canais oficiais.

18. Como registrar elogios, sugestões ou reclamações?

Você pode entrar em contato pelos telefones, WhatsApp ou e-mail disponibilizados pelo hospital. Toda manifestação será analisada pela administração da instituição.

19. O hospital é uma instituição privada?

O Hospital Deputado Murilo Aguiar é mantido pela Associação de Proteção à Saúde, Maternidade e Infância de Camocim (CNPJ nº 07.095.292/0001-32), entidade comprometida com a promoção da saúde e assistência à população.

20. Onde posso encontrar mais informações?

Para mais informações, entre em contato pelos canais oficiais ou acompanhe as atualizações no site do Hospital Deputado Murilo Aguiar.